Ferramenta centraliza informações, facilita o acesso aos serviços de recursos humanos e amplia a integração entre as unidades do grupo no Brasil e no Chile

A Socicam avançou no cuidado com seus colaboradores ao adotar o GOconnect, plataforma criada para tornar mais próximo o contato com o departamento de Recursos Humanos. Disponível para todas as concessionárias do grupo no Brasil, a ferramenta reúne em um único ambiente informações, comunicados e serviços de RH.

Por meio do RH+ Digital, espaço disponível na plataforma criado para a empresa, é possível acessar serviços relacionados à Administração de Pessoal e Recursos Humanos e manter um canal direto de comunicação com a equipe de RH para o envio de dúvidas, solicitações e demais demandas. Entre as funcionalidades, estão consulta e assinatura do espelho de ponto, acesso a benefícios, atualização de dados cadastrais, obtenção de vouchers de desconto, orientações sobre férias, consulta a políticas e procedimentos internos, além da participação em pesquisas e campanhas promovidas pela empresa.

Com o RH + Digital, que pode ser acessado pelo aplicativo GOconnect ou pelo navegador de internet, a Socicam reduz etapas manuais, minimiza a necessidade de trocas de e-mails e facilita o acompanhamento de tratativas pelos colaboradores e pelas equipes de RH. Como resultado, os profissionais passam a contar com mais autonomia para resolver questões do dia a dia, enquanto a área de Recursos Humanos ganha mais organização, rastreabilidade e eficiência no atendimento.

De acordo com Renato dos Santos, gerente de Recursos Humanos da Socicam, a implantação do GOconnect busca aproximar ainda mais o RH dos colaboradores de diferentes localidades. “A plataforma centraliza informações, facilita o acesso aos nossos serviços e fortalece a comunicação interna por meio de um ambiente simples, intuitivo e colaborativo. Nossa expectativa é que o GOconnect se torne o principal ambiente de relacionamento entre os colaboradores e o RH, oferecendo mais autonomia aos profissionais e tornando nossos processos cada vez mais ágeis e eficientes”, destaca.

Como próximo passo da evolução da plataforma, a empresa também está desenvolvendo o Agente de RH, uma ferramenta de perguntas e respostas que ampliará o suporte aos usuários, agilizando o atendimento das demandas mais frequentes.

Divulgação Socicam.

Comunicação e engajamento

Com formato de feed inspirado nas redes sociais, o GOconnect também funciona como espaço para divulgação de notícias, campanhas e eventos internos. A proposta é ampliar o compartilhamento de iniciativas entre as diferentes unidades, estimulando o sentimento de pertencimento entre os colaboradores.

“Nosso convite é para que os colaboradores conheçam a plataforma, explorem suas funcionalidades, compartilhem a novidade com os colegas e incorporem o RH+ Digital à rotina de trabalho. A participação de todos será fundamental para que a ferramenta se torne cada vez mais útil, colaborativa e conectada às necessidades dos nossos profissionais”, afirma Wellington Kanno, coordenador de Administração de Pessoal da Socicam.

A expectativa da empresa é ampliar gradualmente a adesão ao GOconnect e incorporar novas funcionalidades ao RH+ Digital, consolidando a plataforma como o principal canal de relacionamento entre os colaboradores e o setor de Recursos Humanos.